Hệ thống giáo dục HOCBAIONHA có tên miền là https://hocbaionha.com là sở hữu và được vận hành, duy trì bởi Công ty TNHH Công nghệ và Giáo dục Đông Phương. HOCBAIONHA cung cấp nội dung dạy và học môn Toán, Ngữ Văn, Tiếng Anh cho cấp học Trung học cơ sở ở Việt Nam. Tất cả các nội dung văn bản, hình ảnh, chương trình máy tính, logo của trang web này được sở hữu bởi Công ty TNHH Công nghệ và Giáo dục Đông Phương. Việc sở hữu các tài sản này được bảo vệ bới Luật sở hữu trí tuệ của Việt Nam và Quốc tế. Mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, truyền phát và phân phối các nội dung này đều phải được phép của Công ty. Mọi vi phạm bản quyền của HOCBAIONHA sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành về quyền sở hữu trí tuệ.
Nộp học phí qua cổng thanh toán Ngân Lượng bằng thẻ ATM, Visa, MasterCard
Bước 1. Bạn truy cập vào đường link: https://hocbaionha.com/payment
Chọn hình thức thanh toán trực tuyến
Bước 2. Làm theo hướng dẫn nạp học phí qua thẻ ATM: Hướng dẫn thanh toán trực tuyến
Để đảm bảo quyền lợi của Bạn tham gia Chương trình học tập trực tuyến tại HOCBAIONHA, Công ty TNHH Công nghệ và Giáo dục Đông Phương quy định một số nội quy về học tập và sử dụng tài khoản như sau:
Nội quy này quy định một số quy chế trong việc tham gia Chương trình học trực tuyến tại HOCBAIONHA bao gồm: Sử dụng tài khoản, Thời gian học, Văn hóa ứng xử trong quá trình học tập. Nội quy này áp dụng đối với Bạn tham gia Chương trình học trực tuyến.
Đăng ký tài khoản học tập
Bạn đăng ký tài khoản học tập qua địa chỉ: https://hocbaionha.com/login/signup.php
Bạn sử dụng tài khoản đã đăng ký, đăng nhập vào hệ thống và bắt đầu học tập.
Trong trường hợp quên mật khẩu, Bạn có thể chủ động lấy lại mật khẩu ở mục “Forgot Password” (“Quên mật khẩu”) tại: https://hocbaionha.com/login/forgot_password.php
Bạn có thể lấy lại mật khẩu qua email đã đăng ký tài khoản.
Bảo mật tài khoản
Mỗi tài khoản học tập chỉ được truy cập vào HOCBAIONHA trên 1 thiết bị (máy tính hoặc điện thoại) tại một thời điểm.
Mỗi tài khoản học tập có thông tin cá nhân và khóa học mà Bạn đã đăng ký được hệ thống thiết lập đánh giá năng lực và ghi nhận kết quả học tập. Do đó, để đảm bảo sự tiến bộ và chất lượng học tập của Bạn, trong quá trình sử dụng dịch vụ tại HOCBAIONHA, Bạn cần có trách nhiệm với tài khoản học tập của mình trong mọi trường hợp:
- Không tạo điều kiện và/hoặc cho phép bất kỳ người thứ ba ngoài Bạn sử dụng hoặc/và cùng sử dụng tài khoản học tập cho bất kỳ mục đích nào.
- Không cung cấp, rao bán, chuyển nhượng, tiết lộ thông tin tài khoản, mật khẩu cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác khi không có sự cho phép trước văn bản bằng giấy tờ HOCBAIONHA, ngoại trừ đại diện của HOCBAIONHA khi cần phối hợp.
Trong trường hợp phát hiện Tài khoản học tập có dấu hiệu được sử dụng bởi nhiều cá nhân, HOCBAIONHA có quyền xử lý theo quy định của HOCBAIONHA.
Để tránh tình trạng lừa đảo, lợi dụng lòng tin, Bạn không nhận thông tin tư vấn từ các cá nhân, tổ chức nào khác không phải đại diện chính thức từ HOCBAIONHA, không rao bán tài khoản học tập đang sở hữu, không mua lại tài khoản của cá nhân khác trên các diễn đàn, mạng xã hội, hay bất kỳ hình thức trao đổi khác.
HOCBAIONHA có quyền không công nhận quyền sở hữu đối với các tài khoản không do Chương trình chính thức mà HOCBAIONHA cung cấp; đồng thời có quyền yêu cầu cá nhân, tổ chức chấm dứt việc rao bán, tư vấn sai quy định. Nếu cá nhân, tổ chức tiếp tục vi phạm, HOCBAIONHA sẽ xử lý theo quy định của pháp luật về vi phạm bản quyền.
Tranh chấp tài khoản/ vi phạm quy định bảo mật tài khoản
Trường hợp tranh chấp tài khoản/ nghi ngờ vi phạm quy định bảo mật tài khoản, HOCBAIONHA có toàn quyền kiểm tra và xử lý theo quy định:
Trường hợp tranh chấp tài khoản:
Bước 1: Khóa tài khoản học tập tạm thời trong vòng 30 ngày.
Bước 2: Trong vòng 30 ngày, xác minh chủ tài khoản dựa vào chứng cứ sau: Thông tin cá nhân, số điện thoại đã xác thực khi đăng ký tài khoản, thông tin chứng minh việc nạp tiền và đăng ký khóa học thành công. Sau khi được xác minh, Bạn có thể tiếp tục học tập. Trường hợp tài khoản đã được HOCBAIONHA hỗ trợ lấy lại sau lần tranh chấp đầu tiên, chủ tài khoản cần xác thực số điện thoại và email để tránh tình trạng mất tài khoản. Nếu tiếp tục xảy ra tranh chấp lần thứ 2, HOCBAIONHA sẽ không hỗ trợ lấy lại tài khoản.
Bước 3: Sau 30 ngày, nếu không xác minh được Bạn là chủ tài khoản, HOCBAIONHA sẽ mở lại tài khoản. Tuy nhiên, HOCBAIONHA sẽ không hỗ trợ lấy lại tài khoản.
Trường hợp vi phạm quy định bảo mật tài khoản:
Bước 1: Khóa tài khoản học tập tạm thời trong vòng 10 ngày.
Bước 2: Trong vòng 10 ngày, HOCBAIONHA sẽ tiến hành thu thập các bằng chứng về việc vi phạm quy định bảo mật tài khoản và thông tin đến chủ tài khoản.
Trường hợp không phát hiện vi phạm, HOCBAIONHA sẽ tiến hành mở lại tài khoản.
Trường hợp phát hiện vi phạm bảo mật thông tin tài khoản lần 1, HOCBAIONHA sẽ khóa tài khoản cảnh cáo trong vòng 30 ngày.
Trường hợp phát hiện vi phạm bảo mật thông tin tài khoản lần 2, HOCBAIONHA sẽ khóa tài khoản vĩnh viễn.
Văn hóa ứng xử
Bạn cần giữ thái độ, cử chỉ văn minh, lành mạnh trong quá trình sử dụng dịch vụ tại HOCBAIONHA.
Bạn cần tuân thủ theo hướng dẫn và hợp tác với đại diện HOCBAIONHA trong các trường hợp hỗ trợ xử lý sự cố. Nếu Bạn có thái độ xúc phạm, không hợp tác với đại diện HOCBAIONHA, HOCBAIONHA có quyền từ chối yêu cầu hỗ trợ của Bạn.
Cam kết đã đọc, hiểu và đảm bảo thực hiện các điều khoản dịch vụ tại HOCBAIONHA
Bạn cam kết đã đọc, hiểu và đảm bảo thực hiện các điều khoản về chính sách và dịch vụ HOCBAIONHA quy định.
Trong trường hợp gặp các sự cố không mong muốn hoặc có vấn đề cần phản ánh, Bạn có thể liên hệ tới fanpage Hocbaionha để được hỗ trợ.